Gyakran tapasztalható, hogy a kormányzati szervek az ügyfelek elektronikus tárhelyére küldött dokumentumaikat nem a megszokott PDF-file-ként, hanem úgynevezett KRX-csomagként juttatják el. Sokaknak gondot okozhat ennek számítógépen történő megnyitása: rövid tájékoztatónk ebben igyekszik gyors eligazodást nyújtani.
Míg a PDF-dokumentumok megnyitása során az ügyfelek az évek során gyakorlatot szerezhettek, addig sokaknak újdonság lehet a KRX-állományokkal való első találkozás; ezek a file-ok első kattintásra nem is nyílnak meg.
A KRX-csomag egy tömörített (.zip) állomány, amely több mappából áll. A KRX fájlok ideálisak a terjesztés és a tárolás hatékonysága szempontjából, különösen olyan környezetekben, ahol a sávszélesség és a lemezterület megtakarítása fontos.
A dokumentumcsomaghoz való hozzáférés legegyszerűbb módja, hogy a .krx-kiterjesztést .zip-kiterjesztésre szükséges átnevezni, ezáltal a fájlnéven történő dupla kattintással vagy tömörítő és archiváló program (pl. WinZip, WinRar, 7-Zip) használatával a küldemény rögtön kicsomagolhatóvá válik. A kormányzati honlap színes tájékoztatóval áll az ügyfelekre rendelkezésre az eligazodásban:
hogyan kell kicsomagolni a KRX-állományt? »
