Tájékoztatjuk Tisztelt Tagjainkat, hogy a járványügyi szabályok minél szélesebb körű betartása és betarthatósága érdekében az MKFE Szolgáltató Kft. és az MKFE Biztosítási Alkusz Kft. home office rendszerben folytatja ügyfeleinek kiszolgálását, a személyes ügyintézésre e két kft. vonatkozásában az MKFE budapesti székházában nincs lehetőség. Egyesületünk budapesti székházában a pénztár-szolgáltatás szünetel: SEM készpénzzel, sem bankkártyával nem lehet fizetni. A TIR-okmányok kiadása és visszavétele bizonyos feltételekkel munkanapokon 15:00 óráig (pénteken 14:30-ig) lehetséges.
Az MKFE Szolgáltató Kft. 2020. március 16-tól, az Alkusz március 17-től áll át otthoni munkavégzésre. A veszélyhelyzeti munkarend visszavonásig áll fent.
Kérjük, hogy az alábbi elérhetőségeken keressék az ügyintéző kollégákat:
MKFE Biztosítási Alkusz:
Nagyné Szabó Tímea:
Lilik Éva:
Bere Beatrix:
Csabai Szilvia:
MKFE Szolgáltató Kft:
Szmolicza Vivien;
Papp-Lestár Judit:
A TIR-okmányok kiadása és visszavétele további intézkedésig változatlan rendben zajlik, DE KIZÁRÓLAG ELŐREUTALÁSSAL vagy ÁTUTALÁSSAL történhet a fizetés. Készpénzes vagy bankkártyás befizetésre nincs lehetőség, mivel pénztárunk zárva tart!
Kérjük, a könnyebb ügyintézés érdekében, adja le megrendelését e-mailben vagy telefonon, és egyeztessen időpontot a termékek átvételéhez. Amennyiben olyan terméket vásárol (például TIR-hez tartozó biztosítás), amelyet készpénzben szokott kiegyenlíteni pénztárunkban, vagy az összeghatár nem engedi meg az átutalásos számla kiállítását, munkatársaink előreutalást fognak kérni.
E-mailben vagy telefonon történt megrendelés esetén e-mailben küldjük el Önnek a számlát (PDF-ben), amelynek alapján kérjük az utalást. Az összeg beérkezését követően időpontot egyeztetünk a termékek átvételéhez.
A helyszínen csak akkor van lehetőség vásárlásra, ha mobiltelefonján tud banki tranzakciót indítani és az összeg átutalásra kerül. A tranzakció ellenőrzése hosszabb időt vehet igénybe, ezért segítse munkánkat azzal, hogy előre leadja megrendelését és jelzi, mikor jön.
Bócz Magdolna;
Virágh Imre;
Köszönjük szíves türelmüket és megértésüket!
MKFE kommunikáció
