A problémákat a NAV jelezte az Európai Bizottság felé, ahonnan visszaigazolták, hogy valóban vannak problémák, amelyek megoldásán dolgoznak. A NAV kéri, hogy a hibákat, rövid leírással és lehetőség szerint képernyőképpel továbbítsák az adóhatóság részére a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. hibabejelentő e-mail címre.
Figyelemmel a kialakult helyzetre, az áruforgalom zavartalanságának biztosítása érdekében 2024. március 1. 13:00 órától következő értesítésig az adó- és vámigazgatóságok és az engedélyes kibocsátók az induló forgalom esetében választhatják a PoUS telepítése előtti papír alapú eljárás szabályai szerinti működést. Kérjük, hogy a papír alapú igazolások a következő szöveggel utaljanak a PoUS üzemképtelenségére „PoUS failure - fallback procedure”.
A tagállamok értesítése felől az Európai Bizottság által ilyen célra létrehozott keretrendszerben intézkedünk, azonban nem zárható ki annak a lehetősége, hogy egyes esetekben az értesítés ellenére nem fogják az áruk uniós státusának bizonyítékaként elfogadni a 2024. március 1-jén, vagy azt követően papír alapon kiadott igazolásokat. Amennyiben ilyen helyzet állna elő, akkor annak rendezésére a PoUS üzemképessé válása után szükség lesz igazolások visszamenőleges kérelmezésére, a papír alapon kiadott igazolásokra hivatkozással.
A fenti tájékoztató a https://openkkk.nav.gov.hu oldalon is elérhető.
A NAV egyben tájékoztatja Ügyfeleit, hogy 2024. március 3-án (vasárnap) 9:00 órától 21:00 óráig az EMCS (Jövedéki Árumozgás és Ellenőrző Rendszer) tekintetében üzemszünet kerül elrendelésre a NAV egyes szolgáltatásainak elérését biztosító, tűzfal oldali karbantartás miatt.
Az üzemszünet időtartama alatt az általános üzemszüneti eljárás alkalmazandó, amely szerint a szállítmányok indításához üzemszüneti okmányok (üzemszüneti e-TKO/e-EKO) alkalmazása szükséges.
Amint az EMCS újra elérhetővé válik, a feladónak haladéktalanul be kell nyújtania elektronikusan az e-TKO/e-EKO tervezetet az érintett üzemszüneti okmányokra vonatkozóan.
A fenti tájékoztató a https://openkkk.nav.gov.hu oldalon is elérhető.
(Forrás: NAV IT Helpdesk)
MKFE Kommunikáció