A MOL Nyrt. folyamatos szolgáltatás-fejlesztéseinek következő állomása, hogy a társaság igyekszik lecsökkenteni a telefonos visszaélések számát, ezért az ügyfélközpont 2024. szeptember 19-én (csütörtökön) 07:00 órától kizárólag hívószám-azonosítóval ellátott hívásokat fogad, a kijelzetlen hívásokat a szerver automatikusan elutasítja.